Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. februar 2024

Leguan Lende er forpliktet til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på vår nettside. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler din personlige informasjon i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Hvilken informasjon samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende typer informasjon:

  • Personlig identifiserbar informasjon (PII): Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse når du fyller ut kontaktskjemaer, bestiller tjenester eller abonnerer på nyhetsbrev.
  • Demografisk informasjon: Alder, kjønn, preferanser (f.eks. reisemål, aktiviteter) som du frivillig oppgir.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, refererende nettsteder, dato og tidspunkt for besøk, sider du har besøkt. Dette samles inn via informasjonskapsler (cookies) eller lignende teknologier.
  • Transaksjonsinformasjon: Detaljer om tjenester du har kjøpt fra oss, betalingshistorikk (uten å lagre fullstendige kredittkortopplysninger).

2. Hvordan bruker vi din informasjon?

Vi bruker den innsamlede informasjonen til:

  • Å levere og administrere våre tjenester, inkludert bestilliå legge inn bestillinger, arrangere reiser og tilby kundestøtte.
  • Å kommunisere med deg, svare på dine spørsmål og sende deg relevant informasjon om våre tjenester.
  • Å forbedre vår nettside og våre tjenester, inkludert tilpasning av brukeropplevelsen.
  • Å sende deg markedsføringskommunikasjon og nyhetsbrev, dersom du har gitt samtykke til dette.
  • Å oppfylle juridiske forpliktelser og forhindre svindel.

3. Informasjonskapsler (Cookies) og lignende teknologier

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilpasse innhold. Du kan administrere dine informasjonskapselpreferanser gjennom nettleserinnstillingene dine.

4. Deling av informasjon med tredjeparter

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

  • Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive vår virksomhet (f.eks. betalingsbehandlere, IT-tjenester), underlagt strenge konfidensialitetsavtaler.
  • Når loven krever det, eller for å beskytte våre rettigheter og eiendom.
  • Med ditt uttrykkelige samtykke.

Vi vil aldri selge din personlige informasjon til tredjeparter.

5. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
  • Be om korrigering av unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
  • Be om sletting av dine personopplysninger (retten til å bli glemt).
  • Trekke tilbake ditt samtykke til databehandling når som helst.
  • Klage til Datatilsynet hvis du mener at dine rettigheter er brutt.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på [email protected].

6. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine data på alvor. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

7. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden med dato for siste oppdatering.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernerklæringen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:

Leguan Lende
14 Storgaten, Floor 3
6002 Ålesund, Norge
Telefon: +47 70 11 23 45
E-post: [email protected]